3 habilidades que CEOs devem exercitar
Para ser um bom gestor, não basta elaborar estratégias, entregar resultados e liderar o time. Também é necessário atender a expectativa de diretores e vice-presidentes – profissionais que estão próximos para julgar.
Conduzido pela consultoria KRS Research, o estudo ‘The CEO Reputation Premium: Gaining Advantage in the Engagement Era’ mostra que, segundo seus liderados, os gestores exibem uma imagem negativa que pode afetar a credibilidade da empresa.
Os 1,7 mil diretores e vice-presidentes de 19 países consideram seus CEOs arrogantes, inacessíveis e dogmáticos. Essa reputação em baixa desvaloriza a companhia – para os participantes da pesquisa, 45% da representação da empresa vem de seu CEO.
Em prol de uma imagem melhor, os presidentes devem, de acordo com seus liderados, exercitar três atitudes.
- Ser humilde: apenas um quarto dos executivos da pesquisa afirma que o CEO de sua empresa é humilde. O presidente que investe no tipo ‘executivo celebridade’ corre o risco de alienar seus diretores e funcionários mais baixos. Um CEO modesto dá um claro recado ao mercado: o que importa não é a sua ascensão, mas os bons resultados da empresa.
- Ter um perfil público visível e forte: para 81% dos entrevistados, é fundamental que o CEO tenha visibilidade. É necessário ministrar palestras, estar acessível e manter atualizados perfis nas redes sociais mais importantes, como Facebook, LinkedIn e Twitter. Essa postura inspira admiração interna e pode ajudar na admissão de novos colaboradores.
- Ser persuasivo: de pouco adianta ter visibilidade se, ao falar, o CEO não consegue convencer o público. O poder de persuasão é essencial para que o principal gestor da empresa fortaleça ou imponha a narrativa da companhia. Para isso, é preciso um mínimo de talento para contar histórias.
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