O que faz uma empresa decidir participar de uma feira ou congresso B2B?
Participar de uma feira ou congresso B2B exige investimento, planejamento e dedicação de diferentes áreas da empresa.
Por isso, a decisão de estar presente não costuma acontecer apenas porque determinado evento é conhecido ou reúne muitas pessoas.
Para uma empresa, a pergunta é mais ampla:
quem estará lá, quais oportunidades podem surgir e o que essa participação pode gerar para o negócio?
Quando esses pontos estão claros, a presença em um evento deixa de ser apenas uma exposição de marca e passa a fazer parte de uma estratégia comercial e de relacionamento.
O público vem antes do estande
Antes de pensar em tamanho, localização ou montagem do estande, existe uma decisão mais importante: o público do evento faz sentido para a empresa?
Uma feira pode reunir milhares de participantes e, ainda assim, entregar poucas oportunidades para determinado negócio.
Por outro lado, um evento mais segmentado pode aproximar a empresa de profissionais, compradores, decisores e parceiros diretamente relacionados ao seu mercado.
Por isso, alguns pontos merecem atenção:
- Quem participa do evento?
- Quais segmentos estarão representados?
- Há presença de potenciais clientes?
- Quem são os tomadores de decisão?
- O perfil dos visitantes está alinhado ao objetivo da empresa?
A qualidade do público pode ser tão importante quanto o tamanho da audiência.
O que a empresa quer conquistar?
Uma participação em evento pode ter objetivos diferentes.
Para algumas empresas, a prioridade é gerar novos contatos. Para outras, pode ser fortalecer relacionamentos com clientes atuais, apresentar um lançamento, aumentar a visibilidade da marca ou abrir novas oportunidades comerciais.
Definir esse objetivo antes do evento ajuda a orientar todas as outras decisões.
Se a prioridade é geração de leads, por exemplo, a equipe comercial precisa estar preparada para abordar visitantes e registrar os contatos.
Se o objetivo é relacionamento, pode fazer mais sentido criar uma estrutura que favoreça conversas mais longas com clientes e parceiros.
Se a empresa quer apresentar uma solução, demonstrações e experiências práticas podem ter um papel importante.
Não existe uma única maneira de participar de um evento. Existe a maneira mais adequada ao objetivo da empresa.
O estande precisa fazer parte da estratégia
Um estande bonito pode chamar atenção.
Mas, para uma empresa que está investindo em uma feira ou congresso, a estrutura precisa fazer mais do que isso.
Ela pode funcionar como um ponto de encontro, demonstração, relacionamento e geração de oportunidades.
Isso significa pensar em aspectos como:
- circulação de visitantes;
- visibilidade da marca;
- espaço para demonstrações;
- áreas para conversas;
- conforto da equipe;
- possibilidade de reuniões;
- recursos para apresentar produtos e soluções.
A estrutura deve facilitar aquilo que a empresa pretende fazer durante o evento.
Presença não termina quando o evento acaba
Um dos maiores potenciais de uma participação em feira ou congresso está nos contatos que continuam depois do encerramento.
Imagine que uma equipe converse com dezenas de potenciais clientes durante dois dias.
Se esses contatos não forem organizados, classificados e encaminhados para uma estratégia de relacionamento, parte importante do investimento pode se perder.
Por isso, o planejamento deve incluir também o pós-evento.
Algumas perguntas ajudam:
Quais contatos serão priorizados?
Quem fará o primeiro contato?
Em quanto tempo?
Que informação será utilizada para dar continuidade à conversa?
O visitante que passou pelo estande pode ter uma necessidade que só ficará evidente depois. O contato feito durante o evento pode ser apenas o primeiro passo de uma negociação.
Como medir o resultado da participação?
O retorno de uma participação não precisa ser analisado somente pela quantidade de brindes distribuídos ou pessoas que passaram pelo estande.
É possível acompanhar indicadores mais próximos dos objetivos definidos pela empresa, como:
- número de leads gerados;
- reuniões realizadas;
- contatos qualificados;
- oportunidades comerciais identificadas;
- novos clientes;
- relacionamento com clientes atuais;
- alcance e visibilidade da marca;
- interações com produtos ou demonstrações.
O indicador mais relevante dependerá da estratégia.
Por isso, uma boa avaliação começa antes da feira, e não depois que ela termina.
A escolha do local também faz parte da decisão
Quando uma empresa decide participar de uma feira ou congresso, o local onde o evento acontece também pode influenciar a experiência de expositores e visitantes.
A infraestrutura disponível, os acessos, a circulação, a operação, a alimentação, o estacionamento e os espaços de apoio fazem parte da jornada de quem estará trabalhando no evento.
No Transamerica Expo Center, a estrutura foi pensada para receber diferentes formatos de eventos, incluindo feiras, congressos e encontros corporativos, com áreas que podem ser configuradas de acordo com as necessidades de cada projeto.
Para o expositor, isso significa contar com um ambiente que apoie não apenas a exposição da marca, mas também as diferentes etapas da operação e do relacionamento com o público.
Antes de confirmar sua participação, faça estas perguntas
A decisão de participar de uma feira ou congresso pode ficar mais clara quando alguns pontos são avaliados antes do investimento.
- O público do evento é estratégico para minha empresa?
- Qual é o principal objetivo da participação?
- Como vou transformar a presença em oportunidades?
- Minha equipe está preparada para aproveitar os contatos?
- Como vou medir os resultados?
- A estrutura do evento atende às necessidades da minha marca?
Se essas respostas estiverem alinhadas, a participação deixa de ser apenas uma presença no calendário.
Ela passa a ter uma função dentro da estratégia da empresa.
Mais do que estar presente
Em um mercado em que empresas disputam atenção, participar de um evento não significa simplesmente ocupar um espaço.
Significa criar oportunidades para ser visto, conversar com as pessoas certas, apresentar soluções e construir relacionamentos que podem continuar muito depois do encerramento.
O estande é o espaço físico. A estratégia é o que transforma esse espaço em oportunidade.
Sua empresa está planejando participar de uma feira ou congresso?
Conheça a estrutura do Transamerica Expo Center e encontre o espaço adequado para diferentes formatos de eventos e exposições.
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